我在8月份买了一部二手手机，有很多质量问题。卖家不退款，说可以修理是违法的吗？
松阳县律师网
2025-06-01
卖家不退款只修理，若手机存在质量问题，可能违法。依据《消费者权益保护法》，商品应具应有品质，存问题可退换。不处理或致损失扩大，影响消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机问题卖家不处理，可这样做：1.与卖家协商，要求退货、换货或修理，并保留好交流记录；2.若协商无果，通过平台介入或向消协投诉，提供购买凭证和问题证据；3.仍无法解决，可考虑法律途径，起诉卖家维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机有质量问题，可要求退货、换货或修理。选择方式需视具体情况，如问题严重影响使用，应优先要求退货；问题可修复，可考虑换货或修理。
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